Seguro te pasó: llaman a tu celular y cuelgan. Qué deberías (y que no deberías) hacer en esos casos.
La siguiente escena es habitual. Suena el teléfono, en la pantalla aparece un número desconocido y al otro lado cortan antes de que el destinatario atienda. Cuando esto ocurre, es preciso avanzar con cuidado debido a que es el modus operandi de una estafa conocida como “Wangiri”.
El análisis de este intento de fraude revela una de las máximas de la seguridad informática: calcular cada decisión y evitar los impulsos que los atacantes procuran que nos invadan.
Estafa Wangiri: ¿qué es y cómo eludir los riesgos?
Para comenzar, cabe señalar que este engaño no es novedoso: circula hace varios años y, en rigor, se ha convertido en uno de los preferidos de los delincuentes que toman provecho de la gran penetración de los smartphones.
El nombre del ardid, Wangiri, proviene del japonés. El término, en español “un tono y cuelga”, da cuenta de la mecánica que emplean los estafadores.
En la práctica, se emplea un sistema automatizado que realiza miles de llamadas aleatorias y que, tal como señalamos, corta luego de un par de timbrazos, antes de que alguien llegue a responder. Es usual que esas comunicaciones se realicen en horarios en los que es poco probable que alguien atienda, por ejemplo durante la madrugada.
La llamada perdida es el anzuelo. Los embaucadores procuran que las víctimas potenciales den rienda suelta a su curiosidad. La clave para que el fraude avance es que el usuario devuelva la llamada para averiguar quién está al otro lado de la línea. Esa es, precisamente, la práctica que hay que evitar.
¿Cuál es el problema al llamar a ese desconocido? Según explican especialistas en seguridad, al devolver la llamada llama a un número en el extranjero que tiene una tarifa especial.
Es usual que la víctima escuche en primera instancia una música de espera o grabaciones de voz, táctica utilizada para retenerlos en mayor tiempo posible. El problema: con cada segundo que corre, el costo de la llamada sube y quien debe pagarlo es, naturalmente, la persona que llama.
Siguiendo a la publicación Xataka, si bien los importes pueden ser pequeños —y en ocasiones imperceptibles para las víctimas—, la estafa Wangiri acaba siendo un negocio millonario cuando se realiza a gran escala.
En resumen, la mejor forma de evitar los riesgos asociados al fraude de las llamadas que suenan y cuelgan es no devolverlas. Lo más probable es que, si era importante, vuelvan a llamar y puedas atender.
